Mitarbeiter finden und binden ist aktuell wohl die dringlichste Aufgabe im Einzelhandel. Teilweise können Konzepte erst gar nicht realisiert werden, da kaum jemand für einen Job im Einzelhandel zu finden ist.
Prof. Dr. Oliver Janz ist sich sicher: „Wenn wir die Berufsbilder im Modehandel jung, modern und zeitgemäß aufladen, bekommt der Beruf wieder Spannung.“
Dafür gibt es die unterschiedlichsten Gründe – allen voran vielleicht auch die Tatsache, das die physische Nähe zum Kunden eher vermieden werden möchte. Dabei ist Sichtbarkeit und Community eine der zentralen Wünsche des überwiegenden Teils der Gesellschaft. Lassen Sie ihre Mitarbeiter offen über ihr Unternehmen kommunizieren. Das haben wir früher auch gemacht, am Abend nach Geschäftsschluss in der Gaststätte nebenan. Und wenn schon „Leads“ im Geschäftsleben monetarisiert werden, warum dies nicht auch zu einem Prämienmodell für Mitarbeiter machen. Somit ist der zentrale Wunsch der Sichtbarkeit erfüllt und der Mitarbeiter verdient sich noch etwas dazu.
Die Erfagruppe rund um Pier14, Gieck FashionGroup oder Adame&Eva wollen ihre Mitarbeiter eine neue Perspektive geben. Mit der Initiierung der Onlineplattform Socialversity.de setzen sie bewußt auf die digitale Zukunft des Handels.
Mitbegründer Günter Nowodworski betont: „Es ist wichtig, dass Social Media in den Unternehmen nicht nur als Bespaßung bestehender Kunden genützt wird, sondern auch Neukundenstrategien über Online-Channels initiiert werden.“
Inhalt des Audio- Video PodCasts:
Vordenker, Macher, Händler, Vertriebler, Mittelstand, Ladenbau, Architektur, Studenten und Fans des Einzelhandels
Fotokredits: TeamScio
