Trendforum Retail

Quick Recap – Worum geht es:

Umdasch! Ein österreichisches Unternehmen, das in der Ladenbaubranche immer wieder für Furore sorgt. Im letzten Jahr hat Umdasch den Store oft he Year mit dem Puppenkönig gewonnen. Bründl Sports hat in allen Belangen die Schallmauer durchbrochen und in München konnte mit SAP Garden die Kompetenz über den Ladenbau hinaus wieder einmal unter Beweis gestellt werden.

Mit Bernd Albl, Managing Director umdasch Digital Retail GmbH, diskutiere ich über die Entwicklung der Digitalisierung im Einzelhandel, den Einsatz von KI in Unternehmensprozessen und die Bedeutung von Technologieinvestitionen mit ROI-Messung. Wir sprechen auch über digitale Erlebnisse im Einzelhandel, die Rolle der Digitalisierung im Einzelhandel und Strategien von Marken, eigene Stores zu eröffnen:

„Der Versuch, den Onlinestore auf die Fläche zu bringen, hat sich zu Gunsten der Prozessoptimierung und des Kundenerlebnisses verschoben.“

Summery – Zu den Inhalten:

Zur Person Bernd Albl
Zum Unternehmen umdasch
Die aktuellen digitalen Themen – was sind die sinnvollen, digitalen Impacts im Handel (00:08:09)
Wie kann ich Digitalisierung in einen ROI und Total Cost of Ownership umwandeln? (00:16:50)
KI gesteuerte Organisation und Prozessgestaltung (00:22:40)
Substituiert KI die Mitarbeiter in einem Unternehmen? (00:29:30)
Einmal kritisch diskutiert: „Wie sehen digitale Erlebnisse und Entertainment auf der Fläche aus?“ (00:36:32)
Digitale Strategien im Einzelhandel im Sog von von D2C Anbietern oder Entertainmenteinrichtungen (SAP – Garden) (00:48:55)
Meine persönlichen Fragen an Bernd Albl (01:01:30)